شرایط و ضوابط گارانتی محصولات با ضمانت نامه شرکت آسال خدمات آراد(آسال سرویس)
شرایط گارانتی:
دستگاه هایی دارای گارانتی هستند که دارای برگ ضمانت نامه شرکت باشند.
مبنای شروع گارانتی دستگاه هائی که دارای نصب الزامی هستند، تاریخ نصب مندرج در کارت ضمانت نامه که توسط نماینده مجاز تکمیل شده ، می باشد.
بدیهی است جهت استفاده از خدمات گارانتی ارائه برگ ضمانت نامه ضروری است.
تمامی محصولاتی که توسط افرادی غیر از نمایندگی های مجاز آسال سرویس نصب و یا تعمیر شوند، شامل گارانتی نخواهند بود. محل و نحوه تعمیر محصول توسط نماینده مجاز تعیین خواهد شد.
شروع گارانتی برای دستگاه هایی که دارای نصب ترجیحی و یا فاقد نصب باشند، از تاریخ فاکتور فروش معتبر محاسبه می گردد.
هزینه نصب اولیه دستگاه و تعمیرات آن در زمان گارانتی به عهده شرکت می باشد.
در دوره تعهد تعمیرات و قطعات تـعویضی دارای شـش ماه ضمانت می باشد.
ارائه خدمات پس از فروش به مدت 10سال می باشد.
ایرادات ناشی از استفاده نادرست از محصول (عدم رعایت شرایط ذکرشده در دستورالعمل)، لوازم جانبی و مصرفی، نصب پایه دیواری، اتصالات تکمیلی، سرویس های دوره ای، تمیز کاری فیلتر و پمپ، ایرادات ناشی از حمل و نقل، ضرب دیدگی، شکستگی، ایرادات ناشی از بلایای طبیعی و ایرادات ناشی از نوسانات برق شامل گارانتی نخواهد بود.
مدت زمان گارانتی:
مدت زمان گارانتی برای محصولات تلویزیون و کولرگازی با برند الیو،رینگ هاوس ، تجا 24 ماه می باشد.
مدت زمان گارانتی برای محصولات اندروید باکس با برند الیو 18 ماه می باشد.
مدت زمان گارانتی کمپرسور کولر گازی 5 سال می باشد.